Bajeep গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

Bajeep-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে গেলে স্বাভাবিকভাবেই কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্যগুলো নিয়ে আমরা কী করি, কাকে দিই আর কতদিন রাখি – এই সব প্রশ্নের উত্তর এই নীতিতে লেখা আছে।

গোপনীয়তা নীতিটা লেখার সময় চেষ্টা করা হয়েছে সহজ ভাষায় লেখার, যাতে আইনি ভাষা না বুঝলেও কোনো সমস্যা না হয়। Bajeep বিশ্বাস করে, একজন ব্যবহারকারীর অধিকার আছে জানার – তাঁর সম্পর্কে কোন তথ্য কোথায় যাচ্ছে।

এই নীতি Bajeep-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ – দুটোর ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে এই নীতি মেনে নেওয়া। যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, সাপোর্টে জানান।

Bajeep দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি নিজে যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Bajeep কখনো তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।

Bajeep তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে বেশিরভাগ তথ্য রাখা হয়, কিন্তু অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম অনুযায়ী, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কমপক্ষে পাঁচ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। এটি আমাদের ইচ্ছা নয়, বরং আইনি বাধ্যবাধকতা।

ব্যবহারের লগ এবং কুকি ডেটা সাধারণত ১২ মাসের মধ্যে মুছে যায়। সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে Bajeep আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি তথ্য মুছে দেবে।

Bajeep আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে দেয় না। তবে কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। এই ক্ষেত্রগুলো হলো:

Bajeep-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। কুকির কারণে প্রতিবার লগইন করতে হয় না, পছন্দের ভাষা মনে থাকে এবং পেজ লোড দ্রুত হয়।

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। Bajeep এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যেকোনো অনুরোধে সহযোগিতা করতে প্রস্তুত।

Bajeep কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। শিশু বা কিশোরদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট খোলার কোনো সুযোগ নেই। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে আবার নিশ্চিত করা হয়।

কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাঁর ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান Bajeep-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স পরিস্থিতি অনুযায়ী সামলানো হবে।

Bajeep প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজের উপরে তারিখ আপডেট করা হবে।

এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য সম্পর্কে জানতে চাইলে support@bajeep.click-এ লিখুন। বিষয়ের ঘরে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত প্রসেস হবে।